お客様各位

平素よりパテントマップEXZをご愛顧いただきありがとうございます。
昨日の深夜から、Web認証において障害が発生しておりアクセスが難しい状況となっておりましたが、復旧いたしましたのでご連絡いたします。

＜障害の詳細状況＞
○時間：2022/10/26 深夜　～　2022/10/27 10:53
○障害内容：
「Web認証版」でご契約いただいているユーザ様：
	パテントマップEXZを起動し表示される「パテントマップEXZ:Web認証版」というウインドウで有効なID・パスワードを入力していても「認証」ボタンを押すと「接続が確認できません」と表示がされパテントマップEXZが開始できない。
「サイト版」「シングル版」でご契約いただいているユーザ様:
	「WikiDict.(日本語版)」「WikiDict.(英語版)」を使用する際「TEMPESTの新規作成【Wikidict.】」ウインドウで有効なID・パスワードを入力していても「次へ」ボタンを押すと「接続が確認できません」と表示がされWikiDictを使ってのTEMPESTの作成が行えない。

現在、上記の現象は復旧し通常通りにご利用いただけます。

ご不便をおかけいたし申し訳ございませんでした。

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