【重要】メール配信サービス「blastmail」における情報漏洩に関するお知らせ

平素より弊社ソフトウェアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

弊社では、お客様へのご案内等の一斉メール配信にあたり、株式会社ラクスライトクラウドが提供するメール配信サービス「blastmail」を利用しております。

このたび、同サービスにおいて第三者による不正アクセスが発生し、情報漏洩が確認されたことが提供会社より公表されました。これに伴い、同サービスは2026年10月21日午前0時30分より停止されております。

提供会社による発表につきましては、以下をご参照ください。

https://info.blastmail.jp/information_20261021.html
https://www.rakus.co.jp/news/2026/1021-2.html
https://www.rakus.co.jp/news/2026/1021-3.html

【弊社が同サービスに登録している情報について】
弊社では、お客様へのご案内等のメール配信のため、同サービスに以下の情報を登録しております。

– 所属企業名・団体名
– 部署名
– 氏名
– メールアドレス
– ご利用ソフトウェア名
– 年間保守サービス費用(保守お伺いを行うためのメールアドレスの場合)

【弊社への影響について】
現在、提供会社による調査結果と、弊社およびお客様への影響に関する情報の確認を進めております。
今後、新たな情報が判明した場合には、弊社ホームページにて速やかにお知らせいたします。

【お客様へのお願い】
今後、当社や運営会社、本件に関するお知らせやお詫びを装った不審なメールが届くおそれがあります。身に覚えのないメールに記載されたURLや添付ファイルは開かず、個人情報を入力しないようご注意いただけますようお願いいたします。

お客様ならびに関係者の皆様には、ご心配とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。